대전시의회가 지역 사회의 고질적인 갈등 문제 해결을 위해 전문가들과 머리를 맞댔다.

대전시의회 복지환경위원회는 27일 시의회 소통실에서 ‘지역사회 갈등관리 역량 강화를 위한 정책토론회’를 열고, 갈등 예방부터 해결까지 전 과정에 대한 심도 깊은 논의를 진행했다.

황경아 대전시의원 주최로 열린 이날 토론회에는 한양대학교 갈등문제연구소 김은하 부소장이 발제자로 나서 ‘지역사회 갈등관리 역량 강화 필요성과 방향’을 제시했다. 김 부소장은 한국 사회에 깊숙이 내재된 갈등 요인을 진단하며, 지방자치단체의 선제적 갈등 관리, 사회 문제화 방지, 효과적인 조정 및 중재 역할의 중요성을 강조했다. 특히 전문적인 갈등조정기구 도입 필요성을 역설하며, 구체적인 방안으로 △갈등관리 교육 공공정책 교육과정 제도화 △갈등관리 예산 우선 지원 △공공갈등 예방 및 해결 조례 제정 △민관 협력 거버넌스 구축 △갈등관리 정책 체계적 관리 시스템 구축 등을 제안했다.

이어진 지정토론에서는 각계 전문가들이 대전시 갈등 관리 정책 발전 방향에 대한 다양한 의견을 쏟아냈다. 노상근 안중근장군전주기념관장은 풍부한 사회 경험을 가진 시니어 인력 활용, 갈등상담 원스톱 서비스 체제 구축, 갈등조정위원회 상설 기구화를 제안했다. 박붕준 뉴스대전톡 미디어 회장은 의사소통 교육의 체계적 도입 필요성을 강조하며, 소통은 단순한 화법을 넘어 상대방에 대한 깊은 이해를 포함하는 개념임을 지적했다.

이삭빛 필리핀 노스웨스트 사마르대 겸임교수는 “갈등 문제 해결의 핵심은 평등한 기회와 공정한 대우”라며, 갈등조정기구 제도를 통해 이러한 기본 소양 교육이 이루어져야 한다고 주장했다. 장영래 목원대 미디어리터러시융합연구소 자문위원은 “갈등 중재의 효과를 높이기 위해서는 공신력 있는 기준과 원칙, 전문적인 중재 역할이 필수적”이라며 전문 갈등조정기구 도입에 힘을 실었다.

정철호 목원대 교수는 “우리 사회는 갈등 문제를 회피하는 경향이 있었다”고 지적하며, “근본적인 해결책은 예방이며, 이를 위해 갈등관리 역량 교육 제도화와 전문 지원 조직 신설이 필요하다”고 강조했다. 허은경 한국미디어리터러시학회장은 전문적인 역량을 갖춘 전문가 활동의 중요성을 강조하며 상설화된 기구 운영과 명문화된 제도만큼 전문가의 역할이 중요하다고 덧붙였다.

안혜림 대전시청 소통민원과장은 “오늘 토론회를 통해 대전시 갈등 예방·중재 정책의 미비점을 되짚어보고, 발전 방향을 모색하는 계기로 삼겠다”고 밝혔다.

토론회를 마무리하며 황경아 의원은 “대전시가 건강한 공동체로 성장하고 경제적으로 도약하기 위해서는 지역 사회 갈등 관리 역량 강화가 필수적”이라며, “오늘 논의된 다양한 의견들을 정책에 반영하여 시민 중심의 대전시를 만들어나가기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.